Los servicios sociales atendieron el año pasado a casi 4.000 familias, la mayoría de las cuales debido a la escasez de recursos económicos, de manera que la Concejalía puso en marcha un proyecto específico de intervención con las familias para realizar itinerarios individualizados atendiendo a las distintas áreas y buscando su inclusión: la educación, formación, empleo, salud y vivienda. Del mismo modo, en el caso de los menores, creó el protocolo de absentismo, mientras que en los barrios se busca su desarrollo comunitario para que sean barrios "más inclusivos y cohesionados". La concejala de Acción Social, Matilde Hinojosa, apunta al incremento de la plantilla, con entre 53 y 57 trabajadores, y más de tres millones de euros destinados a esta finalidad, "400.000 euros más" que en la pasada legislatura. Afirma que se construirá el centro social de Pío XII con una partida inicial de 250.000 euros