Después de algunas informaciones aparecidas en diversos medios de comunicación, Renfe Operadora emitió ayer un comunicado en el que quiso aclarar que la promoción 'Ultima hora' terminó el pasado mes de marzo después de «cumplir los objetivos comerciales» por los que se fijó dicha campaña. En este sentido, el ente público subrayó que «dentro de su estrategia comercial, y al igual que hace cualquier empresa, Renfe decide en el momento que considera oportuno la puesta en marcha, la modificación o el cese de cualquier promoción. Así, en el caso de las ofertas de última hora, el final de la promoción se produjo el pasado mes de marzo, coincidiendo con la reestructuración del Departamento Comercial de la Dirección General de Viajeros, sin que hasta el momento se hayan recibido quejas o reclamaciones al respecto».
Asimismo, desde Renfe se destacó que los precios y tarifas para los servicios comerciales se fijan de acuerdo a criterios de mercado, así como las diferentes ofertas comerciales que la empresa considera adecuadas. Del mismo modo, la compañía subrayó que mientras que los servicios de interés público, como las cercanías, pueden ser subvencionadas por la Administración pública, los servicios comerciales, como los de Alta Velocidad, no pueden recibirlas desde junio de este mismo año por mandato de la Unión Europea.
Por otra parte, Renfe Operadora comunicó que tiene la obligación de buscar como empresa la sostenibilidad económica de los servicios comerciales como el AVE, lo que deriva en que cada tren debe ser contemplado en sí mismo como una unidad de negocio, en competencia con otros modos de transporte, como el avión, con los que compite directamente, y en línea con las prácticas comerciales de la principales empresas operadoras ferroviarias europeas. Por último, Renfe señaló que su estrategia comercial, que se centra en servicios de AVE y Larga Distancia, no tiene relación alguna con posibles recortes de gastos.
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