El presidente de la entidad ha realizado un análisis de la situación económica actual, marcada por el crecimiento y con el reto de combatir el desempleo. Ha evaluado el sector de la banca y señalado los retos de Bankia, como el cambio de hábitos de los clientes a partir de la revolución tecnológica y "mantener el liderazgo en eficiencia" en España